Lancé en mai dernier, ce projet a permis de recueillir la paroles de nombreux acteurs publics avec l’appui de la Délégation Interministérielle de la Transformation Publique (DITP), la fondation Bloomberg Philanthropies et une dizaine de laboratoires d’innovation publique. Plus d’une cinquantaine d’entretiens a été réalisée, couvrant six grandes « controverses » et documentant une dizaine de phénomènes administratifs mis en lumière par la crise :
- La participation citoyenne, victime collatérale ou repli stratégique ?
- La démocratie contributive, mobilisation spontanée des citoyens ou externalisation de l’action publique ?
- Démarches administratives, ultra-personnalisation ou nouvelle normalisation ?
- Management interne, renforcement d’une culture commune ou creusement de l’écart entre métiers ?
- Coopérations institutionnelles : repli sur soi ou intensification des connexions ?
- Pilotage : planification de l’incertitude ou centralisation de fait ?
Une vingtaine de pistes prospectives concrètes ont émergée pour faire advenir ce qui semble être des transformations souhaitables et structurantes en émergence.