Dispositif Covid-19 dans le Grand Verdun

Santé, Grand âge
Publié le 3 juin 2020
Face à l’épidémie de coronavirus et au confinement, la Communauté d’Agglomération du grand Verdun (CAGV) s'est appuyée sur le CCAS de Verdun pour répondre aux urgences et protéger les personnes les plus vulnérables, au moyen d'une réorganisation en profondeur des services pour une gestion de crise plus efficace.

Elements clés

Description


Présentation de l'action


Le dispositif Covid 19 s'appuyait principalement sur les outils suivants

  • un numéro spécifique : accessible au 03.29.83.55.38 du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00, il permettait aux Verdunois fragiles (personnes âgées, handicapées, isolées...) de faire connaître leur situation. Une adresse, social@grandverdun.fr, permettait également de communiquer par email
  • les habitants qui le souhaitaient et leurs proches avaient la possibilité de bénéficier d’un système d’appels bihebdomadaires permettant aux personnels du CCAS de s’assurer du bien-être de la personne
  • ce système de veille permettait au CCAS de garder une vision des stocks de denrées alimentaires en possession des personnes fragiles : au besoin, et si aucune autre solution n'était possible (proches, voisins...), un panier repas « 7 jours » leur était apporté gratuitement à leur domicile
  • le CCAS s'appliquait à effectuer le même type de veille pour le traitement médicamenteux des personnes, avec la même possibilité de se rendre à la pharmacie pour livrer les médicaments à domicile.
  • au besoin, un relais était effectué auprès des autres partenaires du territoire : département, police municipale, associations...

Moyens humains


  • Une cellule coordination : 2 agents
  • Une cellule gestion : 3 agents
  • Une cellule appelants : 20 agents
  • Une cellule livraisons : récupération des marchandises, désinfections des locaux, des véhicules et de la marchandise et distributions deux fois par semaine des colis avec l’aide des élus du territoire.

Principaux partenaires


  • Conseil départemental
  • Police municipale
  • Banque Alimentaire de Thierville sur Meuse
  • Fromageries Hutin
  • Entreprise Bonduelle de Scapa
  • Entreprise Grosjean
  • Ferme de Magdeleine
  • Charcuterie Berni
  • Traiteur Gilbin Père et Fils
  • Chocolateire Jeff de Bruges
  • Boulangeries Renaud
  • Boulangeries Lisambert
  • Pharmacies locales...

Les outils de communication sur l'action


Le CCAS s'est appuyé sur le site de la Ville de Verdun ainsi que sur sa page Facebook.

Plusieurs articles ont été publiés dans le journal l'Est Républicain durant la période :

Le dispositif a également été mentionné dans des émissions de RTL, M6 et Meuse Radio.

Photo : Wikimedia Commons / Oursinbenjamin

Bilan

  • 48 heures après le début de la campagne, 250 personnes se faisaient déjà référencer et 35 d’entre elles s'avéraient avoir besoin de la livraison d’un panier repas « 7 jours ».
  • Le dispositif a permis de recenser plus de 400 personnes isolées sur l’ensemble du territoire
  • 428 livraisons à domicile de « paniers 7 jours » ont été effectuées
  • 31 salariés et 11 élus bénévoles se sont mobilisés
  • 3151 appels ont été passés auprès plus de 500 reçus
  • 181 orientations vers d'autres structures ont été effectuées, grâce à une large mobilisation partenariale

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