Elements clés
Contexte
Description
Présentation de l'action
Ce dossier se compose de deux parties : - une partie administrative non confidentielle (coordonnées téléphoniques des personnes à prévenir en cas d’urgence, n° de Sécurité Sociale, coordonnées des intervenants extérieurs, portage ou non des repas, téléassistance,…) - une partie confidentielle qui comprend une fiche personnelle comportant les indications médicales remplies par le médecin traitant, les prescriptions et traitements permanents et parfois un courrier cacheté du médecin traitant à n’ouvrir qu’en cas d’urgence.
chaque dossier reste au domicile du résidant. Il se trouve dans une pochette rouge et dans un endroit facilement identifiable (à côté du téléphone, accroché à la porte d’entrée ou sur la table). Il est consultable uniquement par les intervenants médicaux, paramédicaux à la demande de l’intéressé(e) ou par les secouristes si le besoin se présente.
Ces dossiers ont été constitués par la direction administrative du "Clos de Rome" avec l’aide des locataires, des familles, des travailleurs sociaux pour certains et des intervenants extérieurs tels que médecins, infirmiers, aides-soignantes et auxiliaires de vie.
Moyens
Deux personnes de l’équipe du Foyer Logement ont consacré 80h pour constituer des dossiers personnels.Budget : 112 euros (correspondant à l'achat de 80 dossiers rouges rigides à élastiques et à 320 photocopies destinés à la réalisation des dossiers).
Partenaires opérationnels
La Coordination Gérontologique « Boucle de Seine », le service intercommunal de soins infirmiers à domicile, la Croix Rouge.
Ils financent l'action
Aucun
Bilan
La constitution de ces dossiers a permis un contact rapproché entre l’équipe du Clos de Rome et les partenaires sociaux, les familles, les intervenants divers mais aussi et avant tout les locataires eux-mêmes. La rencontre pour remplir le dossier a aidé à identifier les personnes isolées, sans famille ni médecin, en dehors de tout réseau.
Difficultés rencontrées :
- rassembler toutes les informations et tous les documents,
- convenir de l’emplacement du dossier,
- asurer la pérennité et la pertinence de la démarche si la personne concernée n’assure pas elle-même l’actualisation de son propre dossier sur le plan médical.
Observations
Photo : Wikimedia Commons / CC by-nc-nd