Phénomène complexe et multiforme, la maltraitance renvoie à une large diversité de situations. Particulièrement sujettes à ces maltraitances, les personnes vulnérables et/ou dépendantes telles que les personnes âgées ou en situation de handicap, nécessitent une prise en charge qui garantisse une vigilance de tous : professionnels, familles, institutions.