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Offres d’emploi

La ville de Vaucresson (92) : Chargé d’accueil, de suivi social et des projets seniors (H/F)

Située à 7 km de la porte Ouest de Paris, la ville de Vaucresson (92) – 9000 habitants – bénéficie d’un cadre de vie et d’un environnement privilégié. Ville en pleine évolution et foncièrement engagée dans une politique de modernisation et de développement de son écosystème, Vaucresson allie politique du changement et maintien de son identité. Intégrée à l’EPT Paris Ouest la Défense (POLD).

Au sein du pôle services à la population et sous l’autorité hiérarchique de la direction du CCAS, le (la) chargé(e) d’accueil, de suivi social et des projets seniors reçoit, informe et oriente le public du service social et du CCAS. Il renseigne les habitants sur leurs droits, les oriente vers les interlocuteurs sociaux pertinents. Il constitue et suit les dossiers d’aide sociale. Il assure la concrétisation des projets séniors (ateliers PRIF, cellule de veille canicule, animations seniors…).

MISSIONS

- ACCUEIL, INFORMATION ET ORIENTATION DU PUBLIC :
• Accueillir physiquement et par téléphone le public de l’action sociale ;
• Identifier et gérer la demande et son degré d’urgence ;
• Apporter une réponse aux demandes des usagers et les informer sur leurs droits ;
• Orienter le public vers les services ou organismes compétents en cas de besoin.

- TRAITEMENT DES DEMANDES SOCIALES ET GESTION DES DOSSIERS AFFERENTS :
• Instruire les demandes d’aides sociales légales (RSA, domiciliation, APA,MDPH…)
• Suivre lesdits dossiers (relance aux bénéficiaires et organismes, information aux usagers des délais de traitement et des réponses éventuelles) ;
• Accompagner dans les démarches administratives initiales : communiquer si besoin la liste des pièces nécessaires à l’ouverture d’un dossier administratif ; aider les personnes à rédiger des documents administratifs et vérifier avant de les orienter que le dossier nécessaire à la démarche soit complet ; intervenir auprès des services et des organismes pour expliquer et clarifier la situation des personnes.

- PREPARATION ET SUIVI DES PROJETS ET ACTIONS SENIORS :
• Assurer la préparation administrative, le déroulement et le suivi des animations seniors (déjeuners mensuels des seniors, sortie annuelle, goûter de Noël…)
• Préparer l’organisation matérielle et le suivi des ateliers dédiés aux seniors
• Assurer le planning et la gestion des rendez-vous V’BUS (transport à la personne)
• Participer aux projets transversaux intergénérationels

PROFIL

Expérience exigée au sein d’une structure sociale (CCAS, association, centre d’hébergement...).
Savoir-être :
- Sens de l’accueil, de l’écoute et du dialogue ;
- Savoir gérer des publics difficiles et des situations conflictuelles ;
- Être réactif et savoir organiser son temps de travail.
- Sens du service public ;
- Respect du devoir de réserve et de la confidentialité vis-à-vis des dossiers traités ;

Savoir-faire :
- Maitrise de l’outil informatique et du pack Office
- Très bonnes connaissances attendues des acteurs et missions des services sociaux institutionnels ainsi que des organismes extérieurs d’action sociale (Pôle Emploi, MDPH, CNAV, CAF…)
- Savoir travailler en équipe et en transversalité
- Autonomie et polyvalence

Poste à pourvoir au 1er septembre par voie statutaire, ou à défaut par voie contractuelle.
Emploi Permanent à temps complet (36h)
Rémunération statutaire + Régime indemnitaire.
CNAS
Restaurant municipal

CONTACT

Les candidatures, CV et lettre de motivation sont à adresser à :
Madame La Maire - Hôtel de Ville - 8 Grande Rue - 92 420 VAUCRESSON
Ou par courriel : recrutement@mairie-vaucresson.fr

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