La Direction générale de l’administration et de la fonction publique (DGAFP) a publié un guide s’adressant à l’ensemble des personnes exerçant des responsabilités d’encadrant dans la fonction publique.
Présenté sous forme de 53 fiches synthétiques il vise à donner des conseils de « savoir-être » (choisir son style de management, savoir fédérer, s’affirmer dans le respect...) et donne des conseils concrets pour faire face à de nombreuses situations (établir un diagnostic de son service, être l’encadrant de ses anciens collègues, élaborer des fiches de poste sélectionner une candidature, conduire une réunion, prévenir et résoudre les conflits...).