Les chèques numériques seront alloués aux commerçants fermés durant le confinement mais aussi aux secteurs de l’hôtellerie et de la restauration afin de financer, dès décembre 2020, l’acquisition de solutions numériques adaptées à leurs besoins et à leur situation respective. Pour ce faire, le gouvernement va élargir l’aide proposée par la Banque des Territoires en prévoyant une enveloppe de 60 millions d’euros, soit un soutien pour 3 000 communes.
Au-delà des dispositifs d’Etat, les régions ont déjà amorcé ce travail en 2019. L'Île-de-France a notamment octroyé un chèque numérique d’un montant de 1 500 euros pour les commerces, appuyé par un chèque numérique de 10 000 euros destiné aux communes. Les chambres de commerce et d’industrie (CCI) ont de leur côté instauré un plan intitulé « SOS Numérique Commerçants » pour cibler les adhérents de différentes fédérations professionnelles afin de les outiller sur les techniques de communication et de vente en période de confinement.