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Offres d’emploi

CCAS de Grenoble (38) : Directeur délégué (H/F)

Catégorie : A
Cadre d’emploi : Attachés
Télétravail possible (expérimentation en cours)
Poste à pourvoir dès que possible
Date limite de dépôt des candidatures : 14 juin 2019

Contexte

Dans un contexte socio-économique en évolution constante, et face à une demande sociale toujours plus complexe, le CCAS de Grenoble porte et anime la politique sociale de la Ville, en lien étroit avec l’ensemble des services municipaux et des acteurs de la solidarité. Son action s’articule aujourd’hui autour de 3 axes stratégiques :

  • Consolider la place de nos usagers au cœur de nos préoccupations et de nos façons de travailler ;
  • Positionner le CCAS dans un réseau territorial des politiques sociales ;
  • Faire de nos établissements des « lieux de vie » et de convivialité.

Pour favoriser la déclinaison de ces axes, une transformation de l’organisation a été lancée en 2018, avec notamment l’objectif de travailler en transversalité, tout en s’appuyant sur la créativité des agents, notamment celles et ceux qui sont au contact des populations.

Cette transformation de l’organisation se décline en de multiples chantiers, dont le repositionnement des directions d’action sociale du CCAS autour d’une approche « publics » :

  • La DAS « Petite Enfance »
  • La DAS « Personnes Agées » ;
  • La DAS « Lutte contre la pauvreté et la précarité »

Cette entrée par publics permet d’articuler les services autour de centres de gravité clairs, de façon à ce que chaque agent-e se sente à sa place dans son cœur de métier et que l’organisation revête un caractère d’évidence auprès de ses partenaires. Une fois ce centre de gravité clair et vécu il est alors possible de travailler et favoriser la transversalité

En 2019, le CCAS emploie environ 1200 agents, sur environ 70 sites. Il dispose d’un budget de 60 millions d’euros.

Finalités

En tant que Directeur délégué, le ou la future Directeur délégué en charge du pôle « Hébergement et santé » de la Direction action sociale « Lutte contre la Pauvreté et la Précarité » poursuivra 4 finalités principales :

Déployer et mettre en œuvre, au sein de son pôle, les projets et actions innovants en lien avec le projet stratégique du CCAS en matière d’accompagnement et de prise en charge des personnes en situation de pauvreté et/ou précarité.

 
L’ensemble des démarches sera articulé autour des notions de « prendre soin », de respect des projets de vie, d’accueil et d’accompagnement social global de qualité, de convivialité dans des établissements « lieux de vie ». Il saura conduire des projets transverses et stratégiques et, à ce titre, déploiera de l’énergie à faire vivre la coordination et la coopération entre services du pôle, de la direction, avec les directions ressources, dans le cadre des réseaux mis en place, dont il sera membre : observation et innovation ainsi qu’avec les partenaires des champs sociaux, médico-sociaux et sanitaires.

Favoriser et assurer un fonctionnement harmonieux des différents établissements du pôle « Hébergement et santé » : Lits d’Accueil Médicalisés (20 lits) et Lits Halte Soins Santé (9 lits), Centres d’Hébergement et de Réinsertion Sociale d’urgence (87 places) et d’insertion (47 places), Service d’Hébergement Alternatif (environ 220 places).

 
Développer des lieux de vie innovants et ouverts sur l’environnement, avec une prise en compte des enjeux sans cesse renouvelés de bientraitance, de personnalisation de l’accueil et de l’accompagnement, d’accompagnement social global, de la qualité d’accueil et de convivialité. Garantir la qualité des établissements de son pôle.

Animer pour sa direction, et en lien avec les autres directions, le réseau « lieu de vie ».

 

Manager, piloter, superviser les chef-fe-s de service autour de la ligne managériale posée par le CCAS :

 
Un manager qui sait articuler les différentes postures attendues - support, ressources, cadre - selon deux principes d’action : souplesse et courage.

Sous la responsabilité de son Directeur de l’Action Sociale « Lutte contre la Pauvreté et la Précarité », il ou elle s’intègrera dans un collectif de directions déléguées, composé de :

  • La direction déléguée « Hébergement et soins » décrite ci-avant ;
  • La direction déléguée « Accueil, accompagnement, accès aux droits » comprenant : le service Aide Sociale Facultative, Aide Sociale Légale, Domiciliation et Accompagnement RSA, la Plateforme d’Inclusion Financière et la cellule Aller-vers/Accès aux Droits.

Missions

Mission veille sociale, en tant que membre du réseau observation : prendre en compte les enjeux sociaux, médico-sociaux et économiques des publics en situation de pauvreté/précarité afin d’améliorer l’intervention dans les champs de l’hébergement, du logement, de l’insertion et de la santé

  • Travailler avec la responsable Observation et dans le cadre du process de déploiement de projets ;
  • Maintenir une veille tant documentaire que sur le terrain ;
  • Anticiper l’évolution des besoins et les réponses pouvant être apportées ;
  • Procéder à l’actualisation constante de la stratégie de développement et de dynamisation de l’activité en fonction des besoins

Mission développement, en tant que membre du réseau innovation, de projets innovants dans le champ de la lutte contre la pauvreté et la précarité : développer la réflexion sur l’hébergement et le logement et initier des projets innovants :

  • Travailler avec la cellule innovation et dans le cadre du process de déploiement de projets ;
  • Mettre en œuvre ou coordonner de nouveaux projets ;
  • Animer des groupes de travail avec les responsables d’établissements afin d’élaborer des projets innovants ;
  • Travailler avec les directions support ;
  • Réaliser des études économiques en lien avec la contrôleuse de gestion ;
  • Préparer le dossier de manière à permettre les arbitrages par la direction générale ;
  • Rechercher des financements en lien avec la DFAG ;
  • Communiquer sur les projets, tant auprès des instances de directions, que des agents et des acteurs et partenaires territoriaux.

Mission « développer des lieux de vie » : faire de nos établissements des lieux de vie

  • Piloter ce réseau au sein de la direction et contribuer à sa vitalité en inter-directions ;
  • Faire que les personnes accueillies soient reconnues comme actrices de leurs projets de vie ;
  • Permettre les meilleures conditions pour que les personnes accueillies puissent bénéficier de continuité/non abandon, de repères, d’actions favorisant l’autonomie sur le territoire grenoblois et au sein de l’environnement institutionnel et associatif social local

Mission organisation et coordination des établissements

  • Superviser l’élaboration et la mise en œuvre des projets d’établissements dans le respect des objectifs définis avec la direction générale et la direction Lutte contre la Pauvreté et la Précarité ;
  • Assurer la réorganisation, l’ouverture ou la fermeture d’établissements ;
  • Adapter l’offre de service aux besoins identifiés ;
  • Garantir la qualité de service et mettre en œuvre le plan d’amélioration de la qualité du pôle ;
  • Harmoniser les pratiques, les outils et les méthodes des différents établissements et services ;
  • Mutualiser les moyens à disposition du pôle ;
  • Effectuer une évaluation et un suivi des activités des établissements et du pôle.

Mission management, animation et pilotage de l’équipe de chefs de service du pôle. Acteur essentiel de la qualité de vie au travail, en lien avec la DRH et dans le cadre posé par l’institution, il sera attentif et force de proposition pour tendre à l’amélioration de la QVT

  • Animer et coordonner l’ensemble de l’équipe des chefs de service du pôle ;
  • Assumer un rôle primordial de communication ascendante/descendante, d’alerte auprès de la direction Lutte contre la Pauvreté et la Précarité et de restitution de la vision auprès des équipes ;
  • Coordonner la communication et les échanges entre les chefs de service du pôle et le reste des acteurs internes (réunion d’équipe, groupe de travail, transmission d’information, etc.) et externes ;
  • Veiller, en lien avec la DRH, au bon déroulement des procédures RH : management de proximité, recrutement, mobilité, remplacement, développement des compétences ;
  • De manière générale, assurer un lien constant avec les fonctions ressources.

Mission : Communication institutionnelle et partenariats

  • Entretenir les relations avec les autres acteurs et partenaires du territoire ;
  • En fonction des projets et sujets de travail, être l’interlocuteur des instances institutionnelles (DDCAS, ARS, Département, financeurs, etc.) ;
  • Assurer l’inscription du pôle dans une dynamique territoriale forte, notamment auprès des réseaux ;
  • Participer à et/ou animer des réunions d’information/réflexion sur les sujets de l’accompagnement social global, de l’hébergement/logement ou encore de la santé des publics en situation de pauvreté/précarité avec les acteurs du secteur.

Mission de pilotage budgétaire

  • Assurer le pilotage des budgets en lien avec la Direction « Lutte contre la Pauvreté et la Précarité » et la DFAG ;
  • Construire des tableaux de bord de suivi en lien avec la contrôleuse de gestion ;
  • Présenter les budgets à la direction générale.

Profil

Compétences et connaissances

  • Sens de l’éthique, de la solidarité
  • Capacité à appréhender un environnement complexe (et s’y épanouir), percevoir les enjeux, anticiper les changements et les évolutions prévisibles et savoir s’inscrire dans ces derniers
  • Partage de valeurs de courage et de souplesse dans le management
  • Management d’équipe, management multidimensionnel, conduite du changement
  • Pilotage et conduite de projet
  • Connaissance de l’environnement des politiques publiques de l’action sociale, et plus particulièrement des problématiques auxquelles font face les publics en situation de pauvreté/précarité
  • Capacité à travailler en réseau
  • Bonne aisance relationnelle, sens du dialogue, qualités d’écoute, aptitudes à la communication, à la concertation et à la négociation
  • Capacité à développer et entretenir des partenariats
  • Capacité d’analyse et d’anticipation
  • Maîtrise des dispositifs de gestion administrative et financière d’un établissement administratif

Conditions requises pour postuler

  • Le poste de Directeur délégué de l’action sociale « lutte contre la pauvreté et la précarité » en charge du Pôle « Hébergement et santé » nécessite une double expérience : du secteur de la lutte contre la pauvreté dans ses dimensions hébergement/logement, et de la direction d’établissement/du management d’autre part. Il est dès lors accessible aux cadres confirmés.
  • Appartenir au cadre d’emploi des attachés ou être inscrit-e sur liste d’aptitude ;
  • Poste ouvert aux agents contractuels remplissant les conditions d’accès au poste

Contact

Candidature à adresser par courrier électronique à service.recrutement-rh@ccas-grenoble.fr avec pour objet « candidature Directeur-rice délégué-e « Hébergement et soins » - DAS LPP »

Pour toute information relative à ce poste, nous vous remercions de vous adresser à Madame Marion BRUNAT MORTIER, Directrice de l’Action Sociale « Lutte contre la Pauvreté et la précarité » au 04.76.69.45.86

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