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Offres d’emploi

CCAS de Grenoble (38) : Chargé d’aller-vers (H/F)

Catégorie : A
Cadre d’emploi : Assistants socio-éducatifs
Le service AV/AAD est implanté sur le site Bobillot, avec des déplacements réguliers sur le territoire de la commune de Grenoble et de sa Métropole
En cas de nécessité (exemple en période grand froid), l’agent peut être mobilisé en dehors d’horaires classiques de travail
Prise de poste dès que possible
Date limite de dépôt des candidatures : 14 juin 2019

Contexte

Dans un contexte socio-économique en évolution constante et face à une demande sociale toujours plus complexe, le CCAS de Grenoble porte et anime la politique sociale de la Ville, en lien étroit avec l’ensemble des partenaires de l’action sociale. Il anime une action de prévention et de développement social. Il est engagé notamment dans l’accueil et l’accompagnement de la vulnérabilité et de la précarité.

Son action s’inscrit autour de 3 axes stratégiques :

  • Placer l’usager au cœur des services
  • Renforcer le partenariat du CCAS
  • Faire de nos établissements des lieux de vie

Ces axes stratégiques renouent avec des principes simples qui animent l’action sociale depuis toujours.

Au sein de la Direction d’Action Sociale « Lutte contre la Pauvreté et la Précarité » a été récemment créé le Service Aller-vers/Accès aux Droits (AV/AAD) avec comme objectif de développer, mettre en œuvre et gérer des actions s’inscrivant dans les axes de travail suivants :

  • L’aller-vers « les publics sans logement en difficulté d’accès aux droits »,
  • Le décloisonnement des pratiques,
  • L’analyse des dysfonctionnements dans l’accès au droit commun,
  • La valorisation et le renforcement du pouvoir d’agir des personnes en situation de précarité.

De façon générale, le service AV/AAD a vocation à la fois à réaliser des actions opérationnelles individuelles d’aller-vers et d’orientation des publics et à mener à bien des missions plus globales visant la connaissance des besoins et la gestion de projet. Dans ce sens, il promeut tous projets et actions qui vont permettre à tout type de public de prétendre, accéder et disposer de leurs droits.

Ce service aura un focus particulier sur les personnes en précarité ainsi que sur celles qui ne vont pas/plus dans les structures de droit commun. Ses actions et projets procèdent d’une démarche « d’aller-vers » l’autre pour lui permettre, s’il le souhaite, de formuler une demande et d’accéder à des services (des premiers pas de la rencontre à l’accompagnement).

Le service AV/AAD développe une démarche pragmatique - connaissance fine des besoins - et évolutive. Chaque action ou projet porté par le service s’inscrit dans les principes d’actions suivants : la lutte contre le non-recours, une accroche forte avec le terrain, la transversalité, l’équilibre entre la mobilisation du droit commun et l’interpellation face à ses limites.

Le service est composé d’une équipe pluridisciplinaire composée d’un responsable de service, d’un chargé d’Aller-Vers, d’un chargé d’Accès aux droits et d’un chef de projets Aller-Vers/Accès aux droits. L’ensemble des membres de l’équipe est amené à :

  • piloter, ou être référent de projets, d’actions ou dispositifs, compte-tenu de son champ de compétence, de son cœur de métier ;
  • contribuer, au regard de son expertise, au développement des autres actions du service.

Afin de participer et de contribuer à l’élaboration du nouveau service AV/AAD, le CCAS de Grenoble recherche un chargé d’Aller-Vers.

Finalités

En tant que chargé d’Aller-vers, vous :

  • Participez à la politique sociale du CCAS et menez les missions de la maraude sociale définies dans le cadre des missions du CCAS et de la Ville de Grenoble, ainsi que des accords ou conventions partenariales, dont certaines pouvant s’inscrire dans le cadre de la mission d’appui du CCAS à la résorption des campements et squats ;
  • Favorisez la rencontre, créez le lien et la relation de confiance et accompagnez le public à l’accès aux droits :
    • Assurez une mission de veille et de mobilisation des ressources sur le terrain,
    • Participez/contribuez à la mise en œuvre des actions spécifiques : coordination des dispositifs « aller-vers » des services de la Ville et du CCAS,
    • Participez à faire aboutir de nouvelles formes d’interventions sociales sur la base d’un travail avec le reste de l’équipe AV/AAD et en lien avec la hiérarchie du CCAS.

Missions

Activités partagées

  • Co-développer et mettre en œuvre des projets et actions de manière innovante afin de répondre aux problématiques récurrentes ;
  • Mettre en œuvre les politiques publiques ;
  • Coordonner les actions effectuées le cadre d’un collectif de travail (équipe et partenariat) ;
  • Mener une activité de veille et de prospective pour répondre aux besoins des publics concernés ;
  • Représenter le CCAS dans des instances de coordination.

Activités spécifiques

Améliorer l’accès aux droits sociaux par l’information, l’orientation et le suivi individuel

 

  • Aller vers les personnes les plus désocialisées qui n’ont plus ou pas le désir et la capacité de demander de l’aide,
  • Offrir une écoute et une aide favorable à l’élaboration ou à la reprise de liens sociaux,
  • Engager une relation de confiance,
  • Informer, sensibiliser sur les droits et ce qu’ils impliquent,
  • Orienter les personnes ou les mettre directement en relation avec les services pouvant répondre à leurs besoins,
  • Mettre en place et/ou réaliser les premières démarches facilitant l’accès aux droits ou la réponse aux besoins primaires (115, domiciliations…..),
  • Evaluer les risques que les personnes encourent,
  • Participer à des actions de médiation,
  • Contribuer positivement à des dynamiques de réseaux,
  • Assurer une veille sociale sur l’ensemble du territoire de Grenoble afin de rendre compte de la réalité de son occupation auprès des institutions.

Initier et assurer la conduite de projet ou de programme d’actions sociales pour le public cible

 

  • Co-développer et animer un réseau de partenaires :
    • Animer un réseau de partenaires,
    • Contribuer à l’organisation de réunions et/ou de comités techniques,
    • Assurer le lien et l’information entre les différent-e-s acteur-rice-s institutionnel-le-s (Ville de Grenoble, DDCS, la Métro, le Département), associatif-ve-s et l’ensemble des services favorisant l’accès aux droits à l’hébergement, au logement, à la santé.
  • Mobiliser des compétences d’expertise, de conseil afin de favoriser le développement et l’amélioration de la mission « Aller-vers » :
    • Capitaliser les outils et être force de proposition.

Profil

  • Bonne connaissance des acteurs et des dispositifs institutionnels en matière d’action sociale auprès des publics en précarité
  • Connaissance des publics en errance et en grande précarité
  • Connaissance de l’ingénierie de projet, savoir piloter, suivre et évaluer des actions
  • Compétences organisationnelles : savoir gérer son temps et organiser ses priorités, savoir travailler en transversalité, savoir travailler dans l’urgence
  • Bonnes capacités d’analyse et de synthèse, prise de recul
  • Bonnes capacités d’écoute
  • Aisance relationnelle
  • Capacité à gérer des situations tendues et difficiles, faire preuve d’empathie et bienveillance
  • Appétence pour le travail en équipe : aptitude à interagir, et le travail en collaboration avec les différents services du CCAS et le réseau
  • Prise d’initiatives
  • Bonnes capacités rédactionnelles
  • Capacités d’animation et conduite de réunions
  • Capacité à intégrer une réflexion et des réalisations en cours

Conditions requises pour postuler

  • Diplôme souhaité dans le champ de l’accompagnement social et/ou justifier d’une expérience dans l’un ou les domaines suivants : logement/hébergement, emploi, santé, insertion, administratif, prévention spécialisée.
  • Fournir la copie de vos diplômes et de votre dernier arrêté ;
  • Appartenir au cadre d’emploi des assistants sociaux-éducatifs ou être inscrit-e sur liste d’aptitude ;
  • Poste ouvert aux agents contractuels remplissant les conditions d’accès au poste ;
  • Etre titulaire du permis B.

Contact

Candidature à adresser par courrier électronique à service.recrutement-rh@ccas-grenoble.fr avec pour objet « candidature Chargé-é d’aller-vers »

Pour toute information relative à ce poste, nous vous remercions de vous adresser à Madame Céline FAURE, Directrice déléguée « Accueil, accès aux droits et accompagnement – Equipe aller-vers » au 04.76.69.45.63

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