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Offres d’emploi

CCAS d’Albi (81) : Responsable du pôle « Autonomie et solidarité » (H/F)

Temps plein
Horaires irréguliers, avec amplitude variable en fonction des obligations du service public
Statut : Attaché
Démarrage dès que possible
Date limite de candidature : au plus tard le 30 novembre 2018.

Missions

Sous la responsabilité de la directrice du CCAS de la ville d’Albi, vous dirigez le pôle « Autonomie et solidarité » du CCAS qui comprend notamment le service du portage des repas, le restaurant social, les douches municipales et les animations sociales de lutte contre l’isolement des personnes âgées.

Vous contribuez à la définition de la politique des services de ce pôl e ; vous organisez et supervisez ces services et les actions qui en découlent. Vous animez et coordonnez le travail des équipes. Vous développez le partenariat.

Participation à la définition et mise en œuvre des orientations stratégiques

  • Recense et évalue les besoins de la population
  • Conçoit des projets
  • Propose des choix stratégiques
  • Optimise les moyens (humains, matériels, financiers) pour la mise en œuvre du projet

Conception et pilotage stratégique des activités et projets des services concernés

  • Traduit les orientations politiques en projet global de service
  • Définit le projet des différents services : objectifs, résultats attendus, organisation, ressources...
  • Pilote, organise et planifie les activités des services
  • Est garant du projet des services
  • Contrôle et évalue les actions et la qualité des services
  • Rédige un bilan des activités

Animation et développement des partenariats

En lien avec la directrice et les élus, et en fonction des délégations convenues :

  • Identifie et mobilise les partenaires stratégiques
  • Participe aux instances partenariales et y représente l’institution
  • Développe les réseaux professionnels d’échanges et d’information

Animation et pilotage d’une équipe pluridisciplinaire

  • Anime et encadre l’équipe professionnelle composée d’agents administratifs, agents techniques et agents sociaux
  • Définit les missions de chacun, les objectifs prioritaires et les résultats attendus et s’assure de leur mise en œuvre
  • Organise les priorités pour faire face notamment aux urgences
  • Implique l’équipe professionnelle dans la réflexion et la mise en place des projets
  • Anime les réunions de service
  • Apporte l’aide technique et méthodologique aux agents du service
  • Supervise le travail des agents
  • Évalue les agents, assure l’entretien professionnel annuel et définit les objectifs de travail pour l’année à venir
  • Identifie et régule les situations de crise et de conflits (entre professionnels/entre professionnel et usager ou entre usagers). Fait respecter les procédures/règles de fonctionnement en vigueur
  • Définit les besoins du service et les compétences associées.

Gestion administrative, financière et technique du service

Assure la gestion technique des services concernés :

  • Veille à l’application des règlements intérieurs et procédures en cours, notamment en matière d’hygiène et de sécurité
  • Définit les besoins en matériel et équipement
  • Vérifie la qualité du service rendu notamment en matière d’hygiène et de sécurité

Assure la gestion administrative des services :

  • Représente la structure auprès des usagers
  • Représente la structure lors des réunions techniques
  • Assure le suivi du courrier des services concernés
  • Vérifie la qualité des documents administratifs liés à l’activité du service

En lien avec le responsable financier et la directrice, assure la gestion financière des services :

  • Prépare le budget prévisionnel dans le respect des orientations politiques définies
  • Assure le montage, le suivi et le bilan des demandes de financement effectuées auprès des partenaires financiers
  • Contrôle la gestion des dépenses

Profil

Savoirs

  • Cadre réglementaire et législatif des services à la personne
  • Législation sanitaire (hygiène, respect chaîne de froid, normes HCCP)
  • Méthode d’ingénierie de projet
  • Techniques et outils de gestion et d’organisation de l’activité
  • Méthode et outils d’évaluation
  • Démarche qualité
  • Méthodes et outils d’évaluation
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Connaissance des problématiques gérontologique, de lutte contre l’exclusion et de l’animation sociale serait un plus

Savoir-faire

  • Capacité à analyser les besoins des différents publics
  • Capacité à formuler des propositions innovantes en cohérence avec les besoins du territoire, les priorités des élus et les moyens mobilisables
  • Capacité à identifier et mobiliser les partenaires
  • Capacité à monter et animer des projets
  • Capacité à piloter, planifier et organiser les activités des services aux missions différentes
  • Capacité à manager
  • Capacité à rechercher des financements

Savoir être

  • Rigueur, méthode et sens de l’organisation
  • Aptitude au management
  • Capacité d’initiatives
  • Animation de groupe
  • Discrétion professionnelle
  • Sens du relationnel
  • Pédagogie
  • Réactivité, capacité d’adaptation
  • Disponibilité, déontologie

Conditions d’exercice

Liens hiérarchiques

  • Sous la responsabilité de la directrice du CCAS
  • Lien hiérarchique avec les agents

Liens fonctionnels

  • Travail en lien étroit avec les élus du CCAS et de la Ville d’Albi
  • Relations avec les différents services de la ville et de la C2A
  • Relations avec d’autres services extérieurs

Autonomie et responsabilités

  • Grande autonomie dans l’organisation du travail, le choix des méthodes et les modalités
  • Capacité à prendre des initiatives
  • Garant de la qualité du service
  • Conseil technique et force de proposition auprès de la directrice et des élus
  • Encadrement d’équipe
  • Garant de la mise en oeuvre des projets et contrat qui relèvent de sa compétence
  • Activités définies, suivies et évaluées par la directrice
  • Savoir rendre compte

Contact

Les candidatures (lettre de motivation et CV) sont à adresser au service DRH de la Ville d’Albi : ressources.humaines@grand-albigeois.fr

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