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Actes

Social Spotlight 10 : L’accueil des usagers en Europe

Social Spotlight 10 : L'accueil des usagers en Europe

En supplément du numéro de décembre 2016 d’Actes, le magazine de l’UNCCAS.

En Belgique : entre missions légales et facultatives, les CPAS accueillent de nombreux publics. Ils sont ainsi bien souvent les premiers interlocuteurs de proximité.

En Finlande : entre 2004 et 2007, 39 centres LAFOS ont vu le jour. Ils réunissent les services publics aux échelons régionaux et locaux, et les municipalités (en tant que fournisseurs de services sociaux et de santé), sur la base du volontariat.

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