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Services d’aide à domicile : méthode d’analyse pour améliorer les pratiques managériales

Services d'aide à domicile : méthode d'analyse pour améliorer les (...)

L’UNCCAS a publié en janvier 2013 un guide de 28 pages intitulé « Services d’aide à domicile : méthode d’analyse pour améliorer les pratiques managériales », réalisé suite aux échanges avec une vingtaine de représentants de CCAS/CIAS.

Son postulat est de mettre l’équipe au cœur de la réflexion, de l’analyse, du diagnostic et de l’intervention, au bénéfice de l’ensemble du personnel et de l’usager. Ce document a été réalisé dans le cadre de la convention de partenariat liant l’UNCCAS à la Caisse nationale de solidarité autonomie.

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