J'ai compris, mais plus tard...
Calendrier des formations

Mieux connaître le monde bancaire et financier

Objectifs

  • Savoir apporter une aide à la compréhension, des relevés de compte, des contrats/ abonnements aux prestations bancaires, formules d’assurances associées…
  • Savoir informer et conseiller les usagers sur leurs droits et engagement vis-à-vis de leur banque et opérateur financier
  • Connaître les pratiques bancaires pour restaurer le dialogue entre les usagers et leur banque
Public : professionnels
Thématique : Action sociale - Accompagnement social
Date(s) de la formation : 11 au 12 mai
Ville : Paris
Lieu de la formation : UNCCAS – 11 rue Louise Thuliez – 75019 Paris Métro ligne 11 « Place des fêtes » - sortie « Rue des Compans »
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