Elle y aborde les difficultés de communication qu'une infirmière peut rencontrer auprès du patient, soulignant l'importance des questions de compréhension et d'incompréhension dans la relation de soin. A ce titre, le mémoire formule des propositions pour améliorer la situation, en développant notamment l'apprentissage de la langue des signes française et en favorisant des pratiques fondées sur la considération d'autrui.
La Fondation MACSF, créée en 2004, soutient « des projets ayant pour objectif d'améliorer la relation de communication patient-soignant qui au plan technique doit sans cesse être la plus adaptée et la meilleure possible ».
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Photo : Wikimedia Commons / Pymouss