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Design des politiques publiques

Une thèse analyse les pratiques européennes

Design des politiques publiques

Depuis quelques années, en France et partout dans le monde, le design a fait son entrée dans les collectivités pour repenser les services publics et la relation des administrations avec leurs usagers.

Christian Bason, ancien directeur du MindLab (Laboratoire d’innovation inter-ministériel au Danemark), a analysé dans la thèse qu’il vient de publier les pratiques de différents pays.

Selon lui, non seulement la pratique du design modifie les pratiques managériales, mais elle annonce un nouveau type de gouvernance qu’il nomme « human-centred governance »...

Pour aller plus loin :

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