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Calendrier des formations

Construire des outils pour l’encadrement des aides à domicile

28 au 29 septembre - PARIS

Construire des outils pour l'encadrement des aides à domicile

Objectifs

  • Acquérir des « outils » et finaliser les procédures de l’encadrement professionnel pour être en conformité avec les obligations de la loi et des démarches qualité
  • Acquérir des méthodes de travail social appliquées à l’aide à domicile
  • Explorer le concept d’éthique et son corollaire, la déontologie dans le champ du secteur de l’aide à domicile

Contenu

Enjeux et moyens d’un encadrement professionnel maîtrisé

  • S’assurer de la meilleure application possible des impératifs des droits et libertés des personnes aidées
  • Eviter les situations de non-qualité du service rendu et l’insatisfaction des bénéficiaires par des carences chez les aides à domicile

L’encadrement professionnel en situation normale

  • Définir le contenu de la responsabilité professionnelle des aides à domicile
  • Former les aides à domicile à leur responsabilité professionnelle lors de l’embauche
  • Rappeler les grandes règles de discrétion pour la qualité des interventions
  • Mettre en place et animer des lieux de parole pour des actions correctives

L’encadrement professionnel en situation complexe

  • Assurer la continuité de l’aide
  • Déterminer les actions et compétences à mettre en oeuvre pour soutenir les aides à domicile face aux situations complexes et/ou sans issue (décès, agressivité, etc.)
  • Comment intervenir quand la personne aidée épuise les aides à domicile ?
  • Sur quels critères faut-il décider de changer d’aide à domicile ?
  • Comment intervenir auprès de la personne aidée quand celle-ci abuse de son aide à domicile ?
  • Qu’est-ce-que l’éthique et pourquoi la question se pose t’elle aujourd’hui ?
  • Ethique du service public et de l’aide à la personne et à domicile

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques sur les grands principes de management adaptés aux aides à domicile
  • Proposition et construction d’outils utilisables dans les ccas
  • Echanges sur les pratiques et les difficultés rencontrées
Date(s) de la formation : 28 au 29 septembre
Ville : PARIS
Lieu de la formation : UNCCAS – 11 rue Louise Thuliez – 75019 Paris Métro ligne 11 « Place des fêtes » - sortie « Rue des Compans »
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